Wenn ein Geschäft so richtig schmuddelig daherkommt, kann das Kunden abschrecken, dort einzukaufen. Aber wie ist das beim Online-Shopping? Wie lassen sich seriöse Anbieter von Fake-Shops und Betrügern unterscheiden? Ein paar Klicks können helfen.
Wenn ein Geschäft so richtig schmuddelig daherkommt, kann das Kunden abschrecken, dort einzukaufen. Aber wie ist das beim Online-Shopping? Wie lassen sich seriöse Anbieter von Fake-Shops und Betrügern unterscheiden? Ein paar Klicks können helfen.
Eine professionell gestaltete Homepage muss nicht zwingend für einen zuverlässigen Online-Shop stehen, weiß Alexander Kuch vom Onlineportal teltarif.de. Hilfreich sei fast immer der Blick ins Impressum, wo der Name des Unternehmens, die komplette ladungsfähige Anschrift sowie ein verantwortlicher Ansprechpartner vermerkt sein müssen. Fehlen solche Angaben oder ist statt einer Adresse ein Postfach genannt, sollten Kunden Vorsicht walten lassen.
Auch die Preisanzeigen können wichtige Hinweisgeber sein: "Werden wichtige Kosten in kleingedruckten Sternchentexten, unklar formulierten Texten oder erst im letzten Bestellschritt beim Online-Shopping genannt, könnte dies auf einen Händler mit unlauteren Absichten hindeuten", sagt Kuch.
Beachten sollten Online-Käufer auch die Shop-Angaben zum Datenschutz, die sich in den AGB finden. Für Seriosität spricht es auch, wenn die Datenübertragung und der Bestellvorgang auf schwer zu knackenden sicheren Seiten stattfinden. Auch Gütesiegel klären Nutzer über die Vertrauenswürdigkeit der Anbieter auf
