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Läderachs Erfolgsformel: Wie mitarbeiterzentrierte Unternehmenskultur internationalen Erfolg antreib

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Läderachs Erfolgsformel: Wie mitarbeiterzentrierte Unternehmenskultur internationalen Erfolg antreib

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Die Schweizer Schokoladenmanufaktur Läderach wurde 2025 erneut als «Best Managed Company» ausgezeichnet und lancierte gleichzeitig ein umfassendes neues Bewerberportal, das einen tiefen Einblick in die Unternehmenskultur des expandierenden Familienbetriebs gewährt. Diese strategisch bedeutsamen Entwicklungen verdeutlichen eindrucksvoll, wie das 1962 gegründete Familienunternehmen seine durchdachte mitarbeiterzentrierte Unternehmenskultur als entscheidenden strategischen Wettbewerbsvorteil in einem zunehmend globalisierten und umkämpften Markt einsetzt und dabei über 2500 hochqualifizierte Mitarbeitende aus über 80 verschiedenen Ländern erfolgreich führt und motiviert. Die Kombination aus internationaler Anerkennung und innovativer Personalstrategie positioniert Läderach als vorbildlichen Arbeitgeber im Premium-Schokoladensektor.

Das Familienunternehmen aus dem Kanton Glarus hat in den vergangenen Jahren ein bemerkenswertes Wachstum erlebt, nicht nur bei der Mitarbeiterzahl, die von 750 Mitarbeitenden im Jahr 2015 auf über 2500 internationale Beschäftigte im Jahr 2025 angestiegen ist. Diese Expansion brachte komplexe Herausforderungen mit sich, insbesondere die Aufrechterhaltung einer kohärenten Unternehmenskultur über verschiedene Kontinente und Kulturen. Das neue Bewerberportal mit authentischen Erfahrungsberichten und die wiederholte Auszeichnung als Best Managed Company zeigen, dass Läderach diese Herausforderungen nicht nur gemeistert, sondern als Wachstumschance genutzt hat.

Internationale Anerkennung für exemplarische und visionäre Unternehmensführung

Die renommierte Beratungsfirma Deloitte bestätigte Läderach 2025 zum wiederholten Mal den prestigeträchtigen Status als «Best Managed Company» in der Schweiz, eine Auszeichnung, die ausschliesslich Unternehmen mit aussergewöhnlicher Führungsqualität verliehen wird. Diese hochrangige Auszeichnung, die in enger Zusammenarbeit mit der Schweizer Börse SIX, der angesehenen Bank Julius Baer und dem Beratungsunternehmen Willis Henry verliehen wird, würdigt exemplarische Unternehmensführung in den kritischen und anspruchsvollen Bereichen Strategie, Unternehmenskultur, Kompetenzen, Innovation sowie Governance und Finanzen. Die strenge Bewertung basiert auf über 30 Jahren angewandter Praxis des globalen Auszeichnungsprogramms, das mittlerweile in mehr als 45 Ländern weltweit durchgeführt wird.

Die unabhängige Expertenjury hob in ihrer ausführlichen Bewertung besonders die beeindruckende Konsistenz der internationalen Wachstumsstrategie, die klare unternehmerische Positionierung kombiniert mit einer starken, authentischen Vision und den bemerkenswerten innovativen Antrieb für eine Branche hervor, die wie keine andere für Swissness steht. Andreas Bodenmann, Leiter des Best Managed Companies Programms bei Deloitte Schweiz, betont die außergewöhnlichen Herausforderungen des Bewertungsjahres: «Die Gewinner der diesjährigen Auszeichnung haben in einer besonders herausfordernden Zeit mit beeindruckender Weitsicht und Agilität ihre Führungsqualitäten unter Beweis gestellt und sich an die Spitze ihrer Branchen gesetzt.»

CEO Johannes Läderach äussert sich mit erkennbarem Stolz und tiefer Dankbarkeit über diese bedeutsame wiederholte Anerkennung: «Die Tatsache, dass wir diese wertvolle und angesehene Auszeichnung erneut erhalten haben, ist eine eindrucksvolle und motivierende Bestätigung unseres strategischen Kurses. 2024 war das Jahr, in dem wir unseren 200. Store eröffnet haben, und wir haben mittlerweile mehr als 220 Stores in 25 Ländern. Ich freue mich ganz besonders über diese Anerkennung für die über 2500 Mitarbeitenden weltweit, ohne deren unermüdlichen Einsatz, Leidenschaft und Expertise unser nachhaltiges Wachstum absolut nicht möglich wäre.»

Vier strategische Geschäftsbereiche schaffen vielfältige und attraktive Karrierewege

Läderach strukturiert sein komplexes globales Personalwesen systematisch und durchdacht in vier strategische Kerngeschäftsbereiche: Retail, Produktion, Supply Chain Management und Corporate Functions. Diese intelligente und flexible Aufteilung ermöglicht es dem expandierenden Familienunternehmen, spezifische und massgeschneiderte Karrierewege für unterschiedlichste Talente, berufliche Interessenslagen und kulturelle Hintergründe anzubieten und dabei die verschiedenen Kompetenzen und Stärken der internationalen Belegschaft optimal zu nutzen und zu fördern.
Im dynamischen Retail-Bereich, der mittlerweile über 220 Chocolaterien in 25 Ländern weltweit umfasst, fokussiert sich Läderach konsequent auf Offenheit gegenüber Menschen aus allen Kulturen und die authentische Freude am Teilen der traditionellen Schweizer Schokoladentradition mit Kunden aus aller Welt. Romina Labriola, Verkaufsassistentin im renommierten House of Läderach, beschreibt ihre inspirierende tägliche Erfahrung mit ansteckender Begeisterung: «Jeder Tag ist völlig anders und bringt neue Begegnungen. Und jeder Tag ist unglaublich spannend und erfüllend.» Julie Klauz, erfahrene Store Managerin in Uster, ergänzt mit einem warmen Lächeln: «Es sind längst nicht nur die strahlenden Kinderaugen, die wir täglich zum Leuchten bringen können.» Michael Notter, Store Manager im belebten Zurich Sihlcity, schätzt besonders die internationale Dimension seiner Arbeit: «Ich liebe den persönlichen Kontakt mit Menschen aus aller Welt, die alle unsere Schokolade entdecken möchten.»

In der anspruchsvollen Produktion steht das kontinuierliche und leidenschaftliche Streben nach täglicher Verbesserung und Innovation im Mittelpunkt der gemeinsamen Arbeitsphilosophie. Das traditionsbewusste Unternehmen produziert konsequent und kompromisslos ausschliesslich in der Schweiz und veredelt die kostbare Schokolade mit größter Sorgfalt schnellstmöglich in den eigenen Manufakturen. Priska Hefti, langjährige Mitarbeiterin in der Produktion, erklärt ihre persönliche und tiefe Motivation mit leuchtenden Augen: «Anderen Menschen jeden Tag mit meinen sorgfältig handgemachten Kreationen echte Freude zu bereiten – genau das habe ich hier bei Läderach gefunden und das erfüllt mich zutiefst.» Stefan Thöny, erfahrener Abteilungsleiter Confiserie, betont die aussergewöhnliche Arbeitsautonomie und Verantwortung: «Bei Läderach kann ich meine eigene Arbeit wirklich aktiv mitgestalten und eigene Ideen einbringen, das ist nicht selbstverständlich.» Iara Ritter, Mitarbeiterin in der Wäscherei, schätzt die familiäre Flexibilität besonders: «Ich wollte zunächst nur Teilzeit arbeiten, um Familie und Beruf zu vereinbaren. Bei Läderach war das überhaupt kein Problem.»

Das komplexe und moderne Supply Chain Management sorgt dafür, dass die kostbare Schokolade zur exakt richtigen Zeit in der optimalen Qualität am richtigen Ort ankommt, was bei über 220 Standorten eine logistische Meisterleistung darstellt. Lukas Leuzinger, Leiter der anspruchsvollen globalen Supply Chain-Planung, beschreibt die dynamische und stimulierende Arbeitsatmosphäre: «Ein wirklich spannendes und herausforderndes Projekt folgt dem anderen. Es wird hier definitiv nie langweilig, und man lernt ständig dazu.» Neri Güler, Teamleiterin Warehouse, erzählt schmunzelnd von ihrem Einstieg: «Nach meiner ersten FrischSchoggi wusste ich sofort, wo ich arbeiten möchte: unbedingt bei Läderach!» Paulo Fernando de Sousa Correia, erfahrener Teamleiter Picking, hebt die bemerkenswerte internationale Teamorientierung hervor: «Hier in der Logistik halten wir alle zusammen wie eine grosse Familie – völlig egal was kommt oder welche Herausforderungen auftreten.»

Nachwuchsförderung als strategische und nachhaltige Zukunftsinvestition

Läderach investiert systematisch, grosszügig und langfristig in die umfassende Ausbildung junger Talente aus der Schweizer Region und darüber hinaus, und bietet dabei vielfältige und attraktive Ausbildungsplätze im Retail, im kaufmännischen Bereich und in verschiedenen anderen zukunftsorientierten Berufsfeldern. Diese durchdachte Strategie sichert nicht nur den dringend benötigten qualifizierten Fachkräftenachwuchs in einem umkämpften Arbeitsmarkt, sondern garantiert auch die wichtige Kontinuität der geschätzten Unternehmenskultur über mehrere Generationen hinweg und schafft eine nachhaltige Verbindung zwischen Tradition und Innovation.

Roan Leuzinger, motivierter Lehrling Logistik, erklärt seinen natürlichen und begeisterten Einstieg ins Unternehmen: «Mein ursprünglicher Ferienjob hier hat so unglaublich viel Spass gemacht und war so bereichernd. Also bin ich einfach geblieben und habe meine Lehre begonnen.» Anna Balasi, engagierte kaufmännische Lernende, hebt die besondere und einzigartige Arbeitsatmosphäre hervor: «Es herrscht hier ein Respekt und eine Wertschätzung voreinander, die wirklich einzigartig und außergewöhnlich ist.»

Diese authentischen und begeisterten Aussagen verdeutlichen eindrucksvoll, wie Läderach junge Menschen nicht nur fachlich ausbildet und fördert, sondern ihnen auch eine umfassende, prägende Unternehmenserfahrung bietet, die weit über die reine Berufsausbildung hinausgeht. Johannes Läderach sieht in dieser intensiven und persönlichen Nachwuchsförderung eine essenzielle Investition in die nachhaltige Zukunft des Unternehmens: «Unsere talentierten jungen Menschen bringen täglich frische Perspektiven, innovative Ideen und digitale Kompetenzen mit, die für unsere kontinuierliche Weiterentwicklung in einer sich wandelnden Welt absolut essentiell und unbezahlbar sind.»

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